Seva Sindhu (ಸೇವಾ ಸಿಂಧು) : Departments, Registration Process, Status

Seva Sindhu कर्नाटक सरकार की एक पहल है जिसमें किसी भी विभाग की सभी सरकारी सेवाओं का एक ही स्थान पर लाभ उठाया जाता है जिससे बहुत समय और धन की बचत होती है।

सेवा सिंधु कम टर्नअराउंड समय, सेवाओं का लाभ उठाने के लिए कम से कम विज़िट, और कम अवसर लागत के माध्यम से एक परेशानी मुक्त सेवा वितरण प्रदान करती है। सेवा सिंधु विभाग को बोझिल, समय लेने वाले और गैर-मूल्य वर्धित कदमों को हटाकर विभाग की प्रक्रियाओं को सरल बनाने में सहायता करती है, जिससे नागरिक सेवा वितरण तंत्र को बढ़ाया जा सके।

इसका उद्देश्य सरकारी सेवाओं को कैशलेस, फेसलेस और पेपरलेस तरीके से प्रदान करना है। यह नागरिकों को सुलभ, लागत प्रभावी, जवाबदेह और पारदर्शी सरकारी सेवाओं के प्रावधान की दिशा में एक कदम है।

सेवा सिंधु – Departments

सेवा सिंधु के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं की विस्तृत सूची इस प्रकार है:

  • प्रमाण पत्र:
    आय, अधिवास, जाति, जन्म, मृत्यु आदि के लिए प्रमाण पत्र का निर्माण और वितरण।
  • लाइसेंस:
    शस्त्र लाइसेंस आदि।
  • सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस):
    राशन कार्ड जारी करना, आदि।
  • समाज कल्याण योजनाएँ:
    वृद्धावस्था पेंशन, पारिवारिक पेंशन, विधवा पेंशन आदि का संवितरण।
  • शिकायतें:
    अनुचित मूल्य, अनुपस्थित शिक्षक, चिकित्सक की अनुपलब्धता आदि से संबंधित।
  • आरटीआई:
    अन्य ई-सरकारी परियोजनाओं के साथ लिंकिंग सूचना का अधिकार अधिनियम से संबंधित ऑनलाइन फाइलिंग और सूचना की प्राप्ति: पंजीकरण, भूमि रिकॉर्ड, और ड्राइविंग लाइसेंस, आदि।
  • सूचना प्रसार:
    सरकारी योजनाओं, अधिकारों आदि के बारे में।
  • करों का आकलन: संपत्ति कर, और अन्य सरकारी कर। उपयोगिता भुगतान: बिजली, पानी के बिल, संपत्ति कर आदि से संबंधित भुगतान।
Seva Sindhu
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सेवा सिंधु – Registration Process

नागरिक सेवा सिंधु पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं और सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं या वे निकटतम पहचाने गए सेवा वितरण केंद्र पर जा सकते हैं और सेवा केंद्र लॉगिन के माध्यम से सेवा के लिए पूछ सकते हैं। प्रत्येक अनुरोधित सेवा के लिए विशिष्ट पावती/टोकन नंबर सृजित किया जाता है जो भविष्य में अनुवर्ती कार्रवाई के लिए संदर्भ के रूप में कार्य करेगा।

सेवा सिंधु पोर्टल में पंजीकरण करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • विभागीय सेवाओं का लाभ उठाने के लिए नए उपयोगकर्ताओं को सेवा सिंधु पोर्टल में पंजीकरण करना होगा। पंजीकरण के दौरान व्यक्तिगत विवरण और संपर्क विवरण कैप्चर किए जाते हैं।

सेवा सिंधु पोर्टल पर जाएं – Click Here

  • “नया उपयोगकर्ता? यहां पंजीकरण करें” पर क्लिक करें।
  • अपना आधार नंबर दर्ज करें और अगला पर क्लिक करें
  • OTP दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें
  • Allow पर क्लिक करें
  • अपना ई-मेल आईडी, मोबाइल नंबर, पासवर्ड और कैप्चा दर्ज करें।
  • Submit पर क्लिक करें
  • आपके ईमेल और मोबाइल पर एक OTP भेजा जाएगा।
  • ई-मेल OTP और मोबाइल OTP दर्ज करें और वैलिडेट पर क्लिक करें
  • नागरिक विवरण सहेजे जाते हैं और सेवासिंधु पोर्टल पर एक उपयोगकर्ता खाता बनाया जाता है

Seva Sindhu – Apply for Government Services

सेवासिंधु प्लस पोर्टल में पहले से पंजीकृत नागरिक यह कर सकते हैं:

  • विभागीय सेवाओं का अनुरोध करें
  • सेवा सिंधु पोर्टल के माध्यम से उनके द्वारा जमा किए गए आवेदन की स्थिति को ट्रैक करें
  • सेवासिंधु पोर्टल के माध्यम से किए गए लेनदेन का इतिहास देखें

Seva Sindhu – Apply Online

सेवासिंधु प्लस पोर्टल में विभागीय सेवा के लिए आवेदन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • सेवा सिंधु पोर्टल पर लॉग ऑन करें। यदि आपको पासवर्ड याद नहीं है तो आप अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए लॉगिन स्क्रीन पर पासवर्ड भूल गए विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप लॉगिन करने के लिए ओटीपी विकल्प का उपयोग कर सकते हैं – Click Here
  • आप ऑनलाइन उपलब्ध सभी सेवाओं की सूची देखेंगे। सेवा के नाम पर क्लिक करने पर आवेदन पत्र खुल जाएगा जिसे आपको भरकर जमा करना होगा।
  • आवश्यक सेवा खोजें और खोलने के लिए क्लिक करें
  • राशन कार्ड नंबर या आधार आईडी दर्ज करें
  • आवेदक विवरण और फोटोकॉपी विवरण भरें
  • “I agree” चेकबॉक्स पर क्लिक करें और दिए गए कैप्चा कोड को भरें और सबमिट करें
  • उपयोगकर्ता सत्यापन के लिए एक पूर्ण रूप से भरा हुआ फॉर्म उत्पन्न होगा
  • सहेजे गए अनुलग्नक प्रदर्शित किए जाएंगे।
  • अनुलग्नक संलग्न करें और उन्हें सहेजें
  • सहेजे गए अनुलग्नक प्रदर्शित किए जाएंगे
  • Make Payment पर क्लिक करें और आगे बढ़ें
  • भुगतान सफल होने के बाद, सकल पावती उत्पन्न होगी

Seva Sindhu – Verify Status

आवेदन जमा करने के बाद आपको एक आवेदन संदर्भ संख्या मिलेगी जिसे आप अपने आवेदन की स्थिति की जांच करने के लिए होमपेज पर दर्ज कर सकते हैं। सबमिट करने के बाद आवेदन के प्रत्येक चरण पर आपको एसएमएस भेजा जाएगा।

सेवा सिंधु पोर्टल में आवेदन की स्थिति को ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए सेट का पालन करें।

  • सेवा सिंधु पोर्टल पर जाएं – Click Here
  • विभाग और सेवा का चयन करें।
  • स्थिति को ट्रैक करने के लिए आवेदन आईडी दर्ज करें।
  • “Check Status Now” पर क्लिक करें

Seva Sindhu – Helpline

आप सभी सरकारी कार्य दिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक सेवा सिंधु हेल्पडेस्क पर 8088304855 / 6361799796 / 9380204364 / 9380206704 पर संपर्क कर सकते हैं।

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